Нашата Философия
Нашата Философия
Създаване на споделена стойност
Ние вярваме, че страхотното обслужване не е просто задача или задължение. Фокусирани сме върху това как можем да задоволим нуждите на нашите клиенти, да постигаме добри резултати при предоставянето на услугите и как това им помага да постигнат своите бизнес цели. Също така предлагаме добре дефиниран набор от услуги, които са част от цялостната оферта. Всичко това и много още ни поставя в уникална позиция, позволяваща да предлагаме интегрирани услуги, както на местно ниво, така и на цялата територия на Великобритания.
- Нашата мисия
Да създаваме услуги, които хората обичат, залагайки на технологични решения, където е възможно, а на човешкия фактор - там, където е от най-голямо значение.
- Нашата визия
Да бъдем най-удобното и иновативно място за поръчване на първокласни услуги.
- Нашата цел
Заедно да разраснем една от най-успешните български марки по целия свят!
Философия за щастие
Щастие на 360 градуса
Философията ни "Щастие на 360 градуса", е изградена около една основна ценност - създаването на услуги, които правят хората щастливи. Стремим се всеки ден, и във всеки аспект на нашата дейност, да предизвикваме положителна промяна - както за нашите клиенти и партньори, така и за всеки един от екипа ни.
- Нашето обещание към клиентите
Висококачествени услуги, които ще улеснят ежедневието им, за да имат повече време да споделят със семейството и приятелите си.
- Нашето обещание към франчайз партньорите
Подкрепа и съдействие при тяхното развитие като професионалисти, бъдейки част от печеливш, доказан и безпрепятствен бизнес, докато все още имат време за хората, които наистина имат значение за тях.
- Нашето обещание към служителите
Шанс да израснат като експерти в своята сфера на компетентност и възможността да бъдат част от екипа, който изгражда компанията до това, което е днес.
- Нашите етични принципи
Ние сме фантастични заедно.
Ние се фокусираме върху важните неща.
Ние слушаме и предприемаме действия.
Ние сме честни и откровени.
Програма за благосъстояние
Circle of happiness
Чрез Програмата за благосъстояние насърчаваме здравословния и балансиран начин на живот. За нас това е динамичен процес на промяна и личностно развитие. Стимулираме колегите да обръщат внимание на добрата форма на духа и тялото. Организираме събития фокусирани върху техники за медитация, справяне със стреса, управление на времето и други, целящи личностно и професионално развитие.
Circle of Happiness включва:- Свежи плодове и зеленчуци;
- Освежителни напитки - кафе, чай, пречистена вода;
- Карти за отстъпки и намаления;
- Масажи;
- Събития, фокусирани върху техники за медитация, справяне със стреса, управление на времето, личностно и професионално развитие;
- Мултиспорт карти;
- Ежегодно Fantastic Happiness Challenge;
- Половин почивен ден на рождения ден;
- Допълнителни почивни дни за доброволчески инициативи;
- Подарък на фирмена годишнина;
- Богат избор на книги;
- Подарък при сключване на брак;
- Подарък при раждане на дете.